【REGZA 42Z8】ブラックアウトしたので修理依頼してみた

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あらすじ

我が家の42Z8ちゃんが故障、いろいろ調べた結果、買い替えることにしましたw

ある日突然真っ黒画面に

テレビを視聴していると突然テレビの画面がブラックアウトしました。電源ランプは緑に点灯したまま、音声のみ聞こえる状態です。バックライトが逝っちゃったぽいです。

よく画面を見てみると、内部で画像が動いているのが確認できるので液晶パネルは無事な模様。バックライトのみON/OFFを繰り返します

一時的な解決方法として電源ケーブルを抜いてしばらく10分ほど放電させたあと、再度テレビの電源をONにすると復活するのですが、しばらくするとバックライトがOFFになり現象が再発しますw

ブラックアウトのまま、しばらく放っておいても回復するのですが直ぐにブラックアウトします。

ここまでで、電源基盤が不安定なのかな?と考えていた・・・そんな時期が私にもありました。

とりあえず東芝へ修理依頼することにしました。

修理依頼

東芝テレビご相談センターへ電話で依頼してみました。早ければ翌日に訪問してくれるようです。翌日の朝、担当の方から電話があって時間を決めて訪問していただきました。

裏蓋を開けて確認している様子

テレビの裏蓋を開けて確認していただいた結果、「右側のメイン基盤が故障している確率が高い」とのことでした。通常電源がONになると下記のLEDが青色に点灯するようですが、この機器は点灯しません。

担当の方が42Z8を電源に接続した時点で電源ランプが不点灯になっていたので、電源基盤に続いてメイン基盤もお亡くなりになったようですwww

メイン基盤を交換するとUSB接続しているHDDの録画データも全て消えてしまうため、まずは電源基盤を交換して復帰するか切り分けしてみたいのですが、電源基盤も2万ちょいするとのことw

  • 電源基盤:2万ほど
  • メイン基盤:2万4千ほど
  • 液晶パネル:10万ほど

最新モデルのTVが買えるやん・・・・・・!

あ、ちなみに今回はパーツ交換も何もしてもらってませんが、出張費だけはかかります。3,850円くらい。機器購入時に長期保証などに加入していれば無料になるそうなので、保証期間内であれば、まず購入店へ連絡を推奨いたします。

え?わたし?

2014年購入の5年保証なので、とっくに保証期間は過ぎてました(白目)

ネットの情報や口コミを確認

まず、REGZAの別シリーズである42J8、47J8はリコール対象となっています。

テレビ|REGZA:東芝
東芝のテレビREGZA〈レグザ〉の公式ホームページ。テレビ〈レグザ〉の紹介とサポート情報を掲載。

発売時期はほぼ一緒なので、同じ電源基盤を使ってそうなZ8もリコール対象かと思いきや、Z8は対象外\(^o^)/

下記は42Z8ちゃんの電源基盤ですが、J8とはパーツが異なるみたいですね。

価格コムの口コミ情報も多かったので一通り見てみましたが、Z8シリーズのブラックアウトは多そうですね。電源基盤やメイン基盤をebayなどで取り寄せて交換している猛者もいるようですが、根本的な原因が判明しない限り再発しそうですね・・・orz

ダメ元で清掃してみた

ホコリ堆積で基盤が過熱>安全装置が働いてるのでは?と考えて清掃してみました。結局直りませんでしたが参考までに手順を記載しておきます。

スタンドのネジをプラスドライバーで外す

裏蓋のネジを全て外す

ビデオ入力のところのネジは忘れやすいので必ず外しましょう。

基盤部分を確認

裏蓋を外したら内部のホコリを確認していきましょう。

ファン

スピーカー上部分

エアーダスターで汚物は消毒だ~~~~~~~

電源基盤の3端子レギュレータ?部分。こんがり美味しそうに焼けてね?

6年近く無清掃でしたが意外に綺麗でした。しかし掃除しても症状は改善しませんでした・・・

今後どうするか

買い替えを検討していますw

上記のとおりパーツ交換で改善したとしても再発しそうですし、既存の録画データはどのみちメイン基盤を交換したら吹っ飛びますから・・・

テレビがぶっ壊れたら録画データもぶっ飛ぶシステムはダメ。絶対w

今後はUSB接続のHDDに保存するのを禁止して、DTCP-IP対応のNASに録画データを保存しようかなぁと画策中。

blu-rayに録画データを焼けばいいとも思いましたが、DISC保管が面倒ww

まとめ

  • REGZAはやめておけw
  • 録画データはDISCに焼くか、別機器(NASなど)に保存すること
  • 別機器にデータを置くならDTCP-IP対応の機器であることが必要

コメント

  1. バンダム より:

    東芝は、今は二流メーカーです。

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